Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-05
Resumen
Flowyric (en adelante, el "Servicio") es un servicio web gratuito gestionado por 플로위릭, una empresa individual registrada en la República de Corea. Las funciones básicas para crear, contemplar y compartir ramos pueden utilizarse sin registro ni inicio de sesión; para usarlas no se solicitan el nombre, los datos de contacto ni la información de cuenta.
El Servicio no ofrece actualmente pedidos ni reservas reales en floristerías. Las personas usuarias pueden escribir por iniciativa propia datos personales en campos de texto libre, como el mensaje de una tarjeta de regalo o una nota del diario. Las secciones siguientes explican dónde se guarda cada dato y quién puede verlo.
Esta política explica la información que trata el Servicio y con qué fin. Envía las consultas y solicitudes de eliminación a info@flowyric.com. El operador de 플로위릭 las revisa directamente y procura enviar una primera respuesta en el plazo de una semana desde su recepción.
Información recopilada automáticamente
Para operar el Servicio, supervisar su seguridad, responder a incidencias y prevenir usos indebidos, el servidor guarda registros de acceso. Estos incluyen la dirección IP de conexión, la información del navegador, el método de solicitud, la dirección y los parámetros de consulta solicitados, el estado y el tamaño de la respuesta, la dirección de la página anterior (referente), la hora de la solicitud y el tiempo de procesamiento.
El Servicio se entrega a través de la CDN de Cloudflare. Durante el tránsito del tráfico, Cloudflare procesa información de conexión como la dirección IP, y a ese tratamiento se aplica la política de privacidad de Cloudflare.
Información guardada en el navegador
El Servicio guarda en el localStorage del navegador los ajustes de idioma y región, la composición floral en curso, la lista de flores desbloqueadas en la enciclopedia y la galería de ramos terminados; la caché de imágenes finales se guarda en IndexedDB. La galería conserva también la composición floral y el papel de envolver al terminar, la hermosa frase, los significados de las flores, el mensaje escrito por la persona usuaria en la tarjeta de regalo, el idioma y el tema.
Al usar el diario, se guardan en IndexedDB del dispositivo la fecha que se desea recordar, la persona a quien van destinadas las flores, la nota escrita por la persona usuaria y la composición, la frase, el mensaje y la imagen del ramo de ese momento. Las entradas pueden borrarse una por una, exportarse a un archivo de copia de seguridad y volver a importarse. El archivo exportado se guarda o se envía al lugar que elija la persona usuaria y no se sube al servidor del Servicio.
El Servicio no sincroniza automáticamente estos datos del dispositivo con el servidor. Los nombres y las notas escritos en el diario no se envían al servidor ni a la IA. Sin embargo, durante la elección de las flores y al completar o compartir el ramo, la composición floral y el contenido de la tarjeta pueden enviarse por separado al servidor o a la IA, como se explica más abajo en «Generación con IA y transmisión de datos» y «Tarjetas compartidas».
La información guardada en el dispositivo puede borrarse en cualquier momento con la función de eliminación de datos de sitios del navegador.
Generación con IA y transmisión de datos
Al pulsar Completar o solicitar de nuevo la hermosa frase, puede enviarse una solicitud a la API de Google Gemini a través del servidor del Servicio. El contenido varía según el tipo de solicitud. Las solicitudes de la hermosa frase y del análisis del ramo contienen un texto de instrucciones construido a partir de los nombres, las cantidades y los significados de las flores, el tema elegido y el idioma de destino del texto. Las solicitudes de imagen final solo contienen un texto construido a partir de los tipos y cantidades de flores y del papel de envolver.
Si ya hay guardada una imagen final de la misma composición, el Servicio la muestra sin generar otra. Para comprobarlo, los tipos y cantidades de flores y la información sobre el papel de envolver pueden enviarse al servidor del Servicio mientras se eligen las flores o al abrir una tarjeta compartida, pero esta comprobación por sí sola no provoca una solicitud de generación con IA. Tampoco se envía ninguna solicitud a Gemini cuando la función de IA está desactivada o se ha alcanzado el límite de uso del día.
El mensaje escrito por la persona usuaria en una tarjeta de regalo y el contenido introducido en el diario no se envían a la IA. La información transmitida no contiene información destinada a identificar a la persona usuaria. Al tratamiento posterior se aplican los términos de la API y las políticas de tratamiento de datos de Google.
Conservación de las imágenes generadas
Si se configura una conexión a un almacenamiento externo, las imágenes finales generadas pueden conservarse, indexadas por una clave de composición, en el almacenamiento de Google Drive del operador para evitar que se genere de nuevo la misma composición. La clave se crea a partir de los tipos y cantidades de flores y del papel de envolver, sin incluir información que identifique a la persona usuaria.
Tarjetas compartidas
Al crear el enlace de una tarjeta de regalo, su contenido (composición floral y papel de envolver, hermosa frase, significados de las flores, mensaje escrito por la persona usuaria, idioma y tema) se guarda en el servidor, y cualquiera que conozca el enlace puede ver la tarjeta. Si no se puede guardar en el servidor, el contenido se incluye en la dirección del enlace. Se recomienda no escribir datos personales en el mensaje.
Para gestionar el espacio de almacenamiento, cuando el servidor contiene más de 5.000 tarjetas guardadas, las más antiguas se borran automáticamente. Sin embargo, aunque se borren del servidor, el contenido puede permanecer en la caché de un navegador que ya haya abierto la tarjeta o en copias guardadas o reenviadas por un usuario.
La interfaz del Servicio no ofrece una función para borrar directamente una tarjeta compartida. Para cualquier consulta sobre una tarjeta guardada, escribe a info@flowyric.com e incluye su enlace.
Estadísticas de uso anónimas
El Servicio elabora estadísticas de visita anónimas mediante Umami, una herramienta de código abierto autoalojada. Esto incluye las páginas vistas, la procedencia (búsqueda, acceso directo o un enlace), el tipo de dispositivo, la región a nivel de país y eventos de uso como completar o compartir un ramo.
Distinguimos el inicio de la creación, la tarjeta lista, la copia del enlace, las imágenes compartidas, las descargas, las cancelaciones y las aperturas de tarjetas. Un identificador temporal conecta acciones en la misma página y un hash distingue tarjetas; los eventos no contienen el texto de tus mensajes. Los registros de la galería del mismo dispositivo permiten distinguir las aperturas hechas por quien creó la tarjeta, pero no confirman si quien la abre es la persona destinataria real. No guardamos un nuevo identificador permanente de usuario.
Estas estadísticas se guardan únicamente en el servidor propio del operador y no se facilitan a proveedores externos de publicidad o analítica. La herramienta estadística no usa cookies ni guarda ningún identificador en el navegador. Sin embargo, utiliza la dirección IP de conexión y la información del navegador para crear un identificador de sesión que distingue las visitas; el registro analítico no contiene ningún campo que guarde directamente la dirección IP. Por separado, los registros de acceso del servidor conservan la dirección IP como se indica más arriba en «Información recopilada automáticamente».
Pedidos en floristería
El Servicio no acepta actualmente pedidos ni reservas reales en floristerías. Si hay registros de pedidos o pruebas existentes almacenados, pueden contener el nombre y el teléfono de la persona destinataria, la hora de recogida preferida, una nota, la composición floral y su precio, el tema y el idioma elegidos y cualquier hermosa frase creada con ellos. El tratamiento de la información y las condiciones de los pedidos se anunciarán por separado antes de que comience un servicio de pedidos reales.
Los registros de pedidos o pruebas existentes, incluidos los registros cancelados, pueden permanecer en el servidor como parte del historial de pedidos y del resumen de ventas; la interfaz del Servicio no ofrece una función para borrar directamente un registro de pedido.
El Servicio crea periódicamente copias de seguridad de la base de datos que contiene la información de los pedidos. Si se configura una conexión a un almacenamiento externo, estas copias también se configuran para subirse al almacenamiento de Google Drive del operador.
La información de los pedidos no se facilita a terceros con fines publicitarios o de marketing.
Cookies y publicidad
El propio Servicio no usa cookies para usos generales como crear y compartir ramos. Cuando el propietario de una floristería inicia sesión en su página de propietario, el Servicio usa una sola cookie de sesión para mantener la sesión iniciada y la utiliza únicamente para comprobar el inicio de sesión.
Si en el futuro se incorpora publicidad de Google AdSense, Google y sus socios podrán usar cookies publicitarias para ofrecer anuncios personalizados basados en el historial de visitas. La publicidad personalizada puede desactivarse en la configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com), y al incorporar la publicidad se actualizará esta política para informarlo.
Tratamiento fuera del país
Parte de la información puede tratarse en el extranjero a través de la infraestructura global de Google y de Cloudflare descrita más arriba.
Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden borrar la información guardada en el navegador y en el dispositivo (ajustes, galería, enciclopedia de flores, caché de imágenes y diario), y también pueden borrar por separado cada entrada del diario. Para solicitar la consulta o eliminación de información guardada en el servidor, como tarjetas compartidas y registros de pedidos o pruebas existentes, escribe a info@flowyric.com. El operador de 플로위릭 las revisa directamente y procura enviar una primera respuesta en el plazo de una semana desde su recepción. Este plazo no es una fecha límite para completar la eliminación.
Cambios en la política y versión auténtica
Si esta política cambia, se publicará en esta página y se actualizará la fecha de entrada en vigor que figura en el encabezado.
La versión coreana de este documento es la auténtica y prevalece; las traducciones a otros idiomas se ofrecen únicamente como referencia para facilitar la comprensión.