Informativa sulla privacy
In vigore dal: 2026-10-05
Panoramica
Flowyric (di seguito il «Servizio») è un servizio web gratuito gestito da 플로위릭, una ditta individuale registrata nella Repubblica di Corea. Le funzioni di base per creare, ammirare e condividere bouquet si possono usare senza registrazione né accesso e non richiedono di fornire nome, recapiti o informazioni di account.
Il Servizio attualmente non offre ordini o prenotazioni reali presso fiorerie. Gli utenti possono inserire di propria iniziativa dati personali in campi di testo libero, come il messaggio di un biglietto regalo o una nota del diario. Le sezioni seguenti descrivono per ciascun tipo di informazione dove viene conservato e chi può vederlo.
Questa informativa descrive le informazioni trattate dal Servizio e le loro finalità. Invia domande e richieste di eliminazione a info@flowyric.com. Il gestore di 플로위릭 le esamina direttamente e mira a inviare una prima risposta entro una settimana dalla ricezione.
Informazioni raccolte automaticamente
Per il funzionamento del Servizio, il monitoraggio della sicurezza, la gestione dei malfunzionamenti e la prevenzione degli abusi, il server conserva log di accesso. Questi comprendono l'indirizzo IP di connessione, le informazioni sul browser, il metodo della richiesta, l'indirizzo e i parametri di query richiesti, lo stato e la dimensione della risposta, l'indirizzo della pagina precedente (referrer), l'orario della richiesta e il tempo di elaborazione.
Il Servizio è erogato attraverso la CDN di Cloudflare. Nel transito del traffico, Cloudflare tratta informazioni di connessione come l'indirizzo IP, alle quali si applica l'informativa sulla privacy di Cloudflare.
Informazioni salvate nel browser
Il Servizio salva nel localStorage del browser le impostazioni di lingua e regione, la composizione floreale in corso, l'elenco dei fiori sbloccati nell'enciclopedia e la galleria dei bouquet completati; la cache delle immagini finali viene salvata in IndexedDB. La galleria conserva anche la composizione floreale e la carta da regalo al momento del completamento, il messaggio speciale, i significati dei fiori, il messaggio scritto dall'utente sul biglietto regalo, la lingua e il tema.
Quando si usa il diario, vengono salvati in IndexedDB sul dispositivo la data da ricordare, la persona a cui sono destinati i fiori, la nota scritta dall'utente e la composizione, il messaggio speciale, il messaggio e l'immagine del bouquet di quel momento. Le voci possono essere eliminate una per una, esportate in un file di backup e importate di nuovo. Il file esportato viene salvato o inviato dove sceglie l'utente e non viene caricato sul server del Servizio.
Il Servizio non sincronizza automaticamente questi dati del dispositivo con il server. I nomi e le note scritti nel diario non vengono inviati al server né all'AI. Durante la scelta dei fiori e il completamento o la condivisione del bouquet, tuttavia, la composizione floreale e il contenuto del biglietto possono essere trasmessi separatamente al server o all'AI, come descritto più avanti in «Generazione AI e trasmissione dei dati» e «Card condivise».
Le informazioni salvate sul dispositivo possono essere cancellate in qualsiasi momento con la funzione di eliminazione dei dati dei siti del browser.
Generazione AI e trasmissione dei dati
Quando si preme «Completa» o si richiede di nuovo il messaggio speciale, una richiesta può essere trasmessa all'API Google Gemini attraverso il server del Servizio. Il contenuto varia in base al tipo di richiesta. Le richieste per il messaggio speciale e le Note del bouquet contengono un testo di prompt costruito a partire dai nomi, dalle quantità e dai significati dei fiori, dal tema scelto e dalla lingua di destinazione del testo. Le richieste per l'immagine finale contengono soltanto un testo costruito a partire dai tipi e dalle quantità di fiori e dalla carta da regalo.
Se è già conservata un'immagine finale della stessa composizione, il Servizio mostra quell'immagine senza generarne una nuova. Per effettuare questa verifica, i tipi e le quantità di fiori e le informazioni sulla carta da regalo possono essere inviati al server del Servizio anche durante la scelta dei fiori o all'apertura di una card condivisa, ma questa verifica da sola non attiva una richiesta di generazione AI. Nessuna richiesta viene inviata a Gemini neppure quando la funzione AI è disattivata o è stato raggiunto il limite di utilizzo giornaliero.
Il messaggio scritto dall'utente su un biglietto regalo e il contenuto inserito nel diario non vengono inviati all'AI. I contenuti trasmessi non includono informazioni destinate a identificare l'utente. Al trattamento successivo si applicano i termini dell'API e le politiche di trattamento dei dati di Google.
Conservazione delle immagini generate
Se è configurata una connessione a un archivio esterno, le immagini finali generate possono essere conservate nell'archivio Google Drive del gestore, indicizzate tramite una chiave di composizione, per non rigenerarle quando la stessa composizione viene creata di nuovo. La chiave viene creata a partire dai tipi e dalle quantità di fiori e dalla carta da regalo, senza includere informazioni identificative dell'utente.
Card condivise
Quando si crea il link di un biglietto regalo, il contenuto della card (composizione floreale e carta da regalo, messaggio speciale, significati dei fiori, messaggio scritto dall'utente, lingua e tema) viene salvato sul server e chiunque conosca il link può vedere la card. Se non è possibile salvarlo sul server, il contenuto della card viene incluso nell'indirizzo del link. Si raccomanda di non scrivere dati personali nel messaggio.
Per gestire lo spazio di archiviazione, quando le card salvate sul server superano le 5.000, quelle salvate per prime vengono eliminate automaticamente. Tuttavia, anche dopo l'eliminazione dal server, il contenuto può rimanere nella cache di un browser che aveva già aperto la card o nelle copie salvate o inoltrate da un utente.
L'interfaccia del Servizio non offre una funzione per eliminare direttamente una card condivisa. Per domande su una card salvata, scrivi a info@flowyric.com includendo il relativo link.
Statistiche di utilizzo anonime
Il Servizio raccoglie statistiche di visita anonime tramite Umami, uno strumento open source self-hosted. Sono compresi le pagine visualizzate, la provenienza (ricerca, accesso diretto o un link), il tipo di dispositivo, la regione a livello di Paese ed eventi di utilizzo come il completamento o la condivisione di un bouquet.
Distinguiamo inizio della creazione, biglietto pronto, copia del link, condivisione di immagini, download, annullamenti e visualizzazioni. Un identificatore temporaneo collega le azioni sulla stessa pagina e un hash distingue i biglietti; gli eventi non contengono il testo dei messaggi. La galleria sullo stesso dispositivo aiuta a riconoscere le visualizzazioni dell’autore, ma non conferma chi sia il destinatario. Non salviamo un nuovo identificatore utente permanente.
Queste statistiche sono conservate soltanto sul server del gestore e non vengono fornite a servizi pubblicitari o di analisi di terze parti. Lo strumento statistico non usa cookie e non memorizza identificatori nel browser. Utilizza però l'indirizzo IP di connessione e le informazioni sul browser per creare un identificatore di sessione che distingue le visite; il log di analisi non contiene alcun campo che memorizzi direttamente l'indirizzo IP. Separatamente, i log di accesso del server conservano l'indirizzo IP come descritto sopra in «Informazioni raccolte automaticamente».
Ordini in fioreria
Il Servizio attualmente non accetta ordini o prenotazioni reali presso fiorerie. Se sono conservati dati di ordini o test esistenti, possono includere il nome e il numero di telefono della persona destinataria, l'orario di ritiro preferito, una nota, la composizione floreale e il relativo prezzo, il tema e la lingua scelti e qualsiasi messaggio speciale creato insieme. Il trattamento delle informazioni e le condizioni degli ordini saranno comunicati separatamente prima dell'avvio di un servizio di ordini reali.
I dati di ordini o test esistenti, compresi quelli annullati, possono restare sul server come parte dello storico degli ordini e del riepilogo delle vendite; l'interfaccia del Servizio non offre una funzione per eliminare direttamente i dati di un ordine.
Il Servizio crea periodicamente copie di backup del database contenente le informazioni sugli ordini. Se è configurata una connessione a un archivio esterno, è previsto che queste copie vengano caricate anche nell'archivio Google Drive del gestore.
Le informazioni sugli ordini non vengono fornite a terze parti per scopi pubblicitari o di marketing.
Cookie e pubblicità
Il Servizio stesso non usa cookie per utilizzi ordinari come creare e condividere bouquet. Quando il titolare di una fioreria accede alla propria pagina, il Servizio usa un solo cookie di sessione per mantenere l'accesso e lo utilizza esclusivamente per verificarlo.
Se in futuro verranno introdotti gli annunci Google AdSense, Google e i suoi partner potranno usare cookie pubblicitari per offrire annunci personalizzati basati sulla cronologia delle visite. La personalizzazione degli annunci può essere disattivata nelle impostazioni annunci di Google (adssettings.google.com); all'introduzione degli annunci questa informativa sarà aggiornata per darne notizia.
Trattamento all'estero
Attraverso le infrastrutture globali di Google e Cloudflare descritte sopra, alcune informazioni possono essere trattate all'estero.
Diritti degli utenti
Gli utenti possono eliminare direttamente le informazioni salvate nel browser e sul dispositivo (impostazioni, galleria, enciclopedia dei fiori, cache delle immagini e diario), nonché eliminare singolarmente le voci del diario. Per richiedere la consultazione o l'eliminazione delle informazioni salvate sul server, come card condivise e dati di ordini o test esistenti, scrivi a info@flowyric.com. Il gestore di 플로위릭 esamina direttamente le richieste e mira a inviare una prima risposta entro una settimana dalla ricezione. Questo termine non è una scadenza per completare l'eliminazione.
Modifiche dell'informativa e versione ufficiale
In caso di modifiche, questa informativa sarà pubblicata su questa pagina con l'aggiornamento della data di entrata in vigore indicata in alto.
Il testo che fa fede per questo documento è la versione coreana, che prevale in ogni caso (prevale la versione coreana); le traduzioni nelle altre lingue sono fornite soltanto come riferimento per facilitarne la comprensione.