隐私政策

生效日期: 2026-10-05

概述

Flowyric（以下简称“服务”）由在大韩民国登记并运营的个体经营者“플로위릭”提供，是一项在浏览器中制作花束的免费网络服务。制作、欣赏和分享花束等基本功能无需注册或登录即可使用，使用这些功能无需提供姓名、联系方式或账号信息。

目前，本服务不接受实际的花店订单或预约。不过，用户也可能自行在礼物卡片留言、记录簿备注等自由输入栏中写入个人信息。下文将逐项说明各类信息存储在哪里、哪些人可以看到。

本政策说明服务所处理的信息及其目的。如有疑问或提出删除请求，请发送至 info@flowyric.com。플로위릭 运营者将直接处理，并力争在收到邮件后一周内作出首次回复；这一时间目标并非完成删除的期限。

自动收集的信息

为了服务运营、安全监控、故障应对和防止滥用，服务器会留存访问记录。访问记录包括连接 IP 地址、浏览器信息、请求方法、所请求的地址与查询参数、响应状态与大小、来源页面地址（Referrer）、请求时间和处理时长。

服务经由 Cloudflare 的 CDN 提供。在传输流量的过程中，Cloudflare 会处理 IP 地址等访问信息，此过程适用 Cloudflare 的隐私政策。

存储在浏览器中的信息

服务会将语言和地区设置、制作中的花束构成、花卉图鉴中已解锁的花材列表、已完成花束的相册保存在浏览器的 localStorage 中，并将完成图像缓存保存在 IndexedDB 中。相册还会保存完成时的花束构成和包装纸、美好寄语、花语、用户亲自填写的礼物卡片留言、语言与主题。

使用记录簿时，想要记住的日期、鲜花赠送对象、用户亲自填写的备注，以及当时的花束构成、美好寄语、留言和花束图像会保存在设备的 IndexedDB 中。记录可以逐条删除，也可以导出为备份文件或重新导入。导出的文件会保存或发送到用户选择的位置，不会上传到本服务的服务器。

服务不会自动将这些设备存储内容与服务器同步，记录簿中填写的姓名和备注不会发送到服务器或 AI。不过，在选择鲜花、完成及分享花束的过程中，花束构成和卡片内容可能会另外发送到服务器或 AI，具体请参阅下文“AI 生成与数据传输”和“分享卡片”。

设备中存储的信息可随时通过浏览器的站点数据删除功能自行清除。

AI 生成与数据传输

点击“完成”或再次请求美好寄语时，请求可能会经由本服务的服务器发送到 Google Gemini API。发送内容因请求类型而异。美好寄语和花束分析请求包含由花名、数量、花语、所选主题以及文本的目标语言这些输入构成的提示文本；完成图像请求只包含由花的种类、数量与包装纸构成的提示文本。

如果已经存有相同构成的完成图像，服务会显示该图像，不再生成新图像。为进行这项检查，在选择鲜花期间或打开分享卡片时，花的种类、数量和包装纸信息也可能发送到本服务的服务器，但仅进行此检查不会触发 AI 生成请求。AI 功能关闭或达到当日使用限额时，也不会向 Gemini 发送请求。

用户亲自填写的礼物卡片留言和记录簿内容不会发送给 AI。传输的信息不包含用于识别用户身份的信息。后续处理适用 Google 的 API 条款和数据处理政策。

生成图像的保管

如果配置了外部存储连接，生成的完成图像可能会按构成键保管在运营者的 Google Drive 存储中，以避免再次制作相同构成时重复生成。构成键由花的种类、数量和包装纸生成，不含用户身份识别信息。

分享卡片

创建礼物卡片链接后，卡片内容（花束构成与包装纸、美好寄语、花语、用户亲自填写的留言、语言、主题）会保存到服务器，知道链接的任何人都可以查看卡片。如果无法保存到服务器，卡片内容会包含在链接地址中。建议不要在留言中写入个人信息。

为管理存储空间，当服务器中保存的卡片超过 5,000 张时，会从最早保存的卡片开始自动删除。不过，即使卡片已从服务器删除，曾经打开过该卡片的浏览器缓存，或用户保存、转发的副本中仍可能留有内容。

服务界面不提供直接删除已分享卡片的功能。如需咨询已保存的卡片，请附上卡片链接发送至 info@flowyric.com。

匿名使用统计

本服务使用自行托管的开源工具 Umami 汇总匿名访问统计，包括所浏览的页面、来源渠道（搜索、直接访问或链接）、设备类型、国家级别的地区，以及完成、分享等使用事件。

我们分别统计开始制作、卡片就绪、复制链接、分享图片、下载、取消和查看卡片等操作。使用临时标识关联同一页面内的操作，并以哈希区分卡片；使用事件中不包含留言原文。同一设备的相册记录可帮助区分制作者的查看行为，但无法确认查看者是否为实际收件人。我们不会新增持久用户标识。

这些统计仅保存在运营者自有的服务器上，不会提供给第三方广告或分析服务商。统计工具不使用 Cookie，也不在浏览器中存储标识符；它会使用连接 IP 地址和浏览器信息生成用于区分访问的会话标识值，但分析记录中没有直接保存 IP 地址的字段。与此分开，服务器访问记录仍会按照上文“自动收集的信息”的说明保留 IP 地址。

花店订单信息

目前，本服务不开展实际的花店订单或预约业务。不过，现有订单或测试记录可能包含收件人姓名、电话号码、期望取货时间、备注、花束构成和价格、所选主题与语言，以及一同生成的美好寄语（如有）。

现有订单或测试记录可能包括已取消的记录，并可能仍保留在服务器上；服务界面不提供直接删除这些记录的功能。今后如开始实际订单或预约业务，我们会在业务开始前另行公布信息处理、存储与删除、付款、退款等条件。

服务会定期创建包含订单信息的数据库备份副本。如果配置了外部存储连接，系统还会被配置为将这些副本上传到运营者的 Google Drive 存储。

订单信息不会出于广告或营销目的提供给第三方。

Cookie 与广告

服务本身不会在制作、分享花束等一般使用中使用 Cookie。花店店主登录店主页面后，服务会使用一个会话 Cookie 来维持登录状态，并且仅将其用于登录验证。

未来引入 Google AdSense 广告时，Google 及其合作伙伴可能使用广告 Cookie，基于访问记录提供个性化广告。个性化广告可在 Google 广告设置（adssettings.google.com）中关闭；引入广告时，我们会更新本政策并予以告知。

境外处理

通过上文所述 Google 与 Cloudflare 的全球基础设施，部分信息可能在境外被处理。

用户的权利

浏览器和设备中保存的信息（设置、相册、花卉图鉴、图像缓存、记录簿）可由用户自行删除，记录簿中的记录也可逐条删除。有关查阅或删除服务器中保存的信息（分享卡片、现有订单或测试记录等）的请求，请发送至 info@flowyric.com。플로위릭 运营者将直接审核，并力争在收到邮件后一周内作出首次回复；这一时间目标并非完成删除的期限。

政策的变更与正本

本政策如有变更，将在本页面公布并更新页首的生效日期。

本文件以韩语版本为准，其他语言译本仅为帮助理解的参考。